2023年11月,我们公司启动了财务数字化转型项目,到现在已经过去大半年了。回想这一路,从最初的手忙脚乱,到现在的渐入佳境,确实有不少心得想跟大家聊聊。
先交代一下背景吧。我们是一家做智能硬件的制造企业,年营收大概在3个亿左右,财务部加上我一共8个人。以前我们用的是金蝶KIS,说实话,功能比较基础,每个月结账都要加班,光是对账就要花两三天。去年下半年,老板去参加了一个什么数字化转型峰会,回来就拍板说要上ERP,让我负责选型和实施。
当时我心里是有点打鼓的,毕竟我们部门有好几个老同事,用惯了旧系统,让他们学新东西肯定有抵触情绪。但老板催得紧,我也只能硬着头皮上。我们花了大概一个月的时间,对比了用友、SAP、Oracle等几家主流厂商,最后综合价格和功能,选了一家国内厂商的云ERP产品,实施费用加上三年的订阅费,总共花了差不多50万。
2024年3月1日,项目正式启动。我们成立了项目小组,我担任组长,信息部的小王做技术支持,财务部的李姐和销售部的刘经理也参与进来。一开始我们就遇到了问题——数据迁移。旧系统里的数据乱七八糟,很多客户信息都不完整,甚至还有重复的。我们花了两周时间,天天加班清理数据,光是客户档案就删除了将近200条重复记录。那段时间,李姐没少抱怨,说这比手工记账还累。
数据清理完,就是流程梳理。我们财务这边还好,主要是销售和采购的流程比较乱。比如销售订单,以前销售员都是先发货后补单,导致财务核算总是滞后。我们跟销售部开了好几次会,最终确定了“先下单、后发货”的流程,并在系统里做了控制。刚开始销售员不习惯,觉得耽误事,但后来发现系统里能实时看到库存和订单状态,反而方便了。
到了4月份,系统开始试运行。我们采取的是新旧系统并行,也就是“双轨制”,那一个月真是煎熬。每天要把同样的数据录入两遍,工作量翻倍,大家都很烦躁。记得有一次,李姐录入凭证时发现新旧系统对不上账,差了3万多,我们查了一个下午,最后发现是有一笔预收款在旧系统里没有及时核销。类似的问题层出不穷,好在都一一解决了。
5月份,我们决定彻底切换到新系统,停用旧系统。切换前,我们做了一次全面的数据核对,确保账实相符。切换当天,大家都提心吊胆,好在系统运行平稳,没有出现大的故障。之后,我们逐步优化了一些功能,比如在系统里增加了费用预算控制,超预算的报销单会自动被退回,这让我们控制成本轻松了不少。
现在,我们已经实现了财务业务的深度融合。以前要等业务部门月底报数据,现在系统里实时都有,我可以随时查看收入、成本、利润情况。上个月结账,我们只用了2天就完成了,比之前提前了至少3天。而且,由于系统自动生成凭证,人工录入的错误也大大减少了,财务报表的准确性提高了不少。
当然,这个过程也少不了领导的压力。老板经常问,系统上线了到底带来什么效益?我给他算了一笔账:以前每月结账要5天,现在2天,节省了3天的人工;以前应收账款周转率是60天,现在系统里能及时催收,已经缩短到45天;还有库存管理,以前经常积压,现在通过系统预警,库存周转率提高了30%。老板听了也很满意。
最后,我想说,财务数字化转型不是简单的上个系统,而是流程再造和思维转变。我们踩过坑,也走了弯路,但最终收获了效率提升和管理优化。如果你也在做类似的项目,我的建议是:第一,高层支持很重要,一定要让老板参与进来;第二,数据清理要下功夫,否则后面全是坑;第三,员工培训不能省,尤其是老员工,要多一些耐心。
好了,这就是我的亲身经历,希望能对你有帮助。如果你也在转型路上,欢迎交流。