去年底我跳槽到一家做汽车零部件的制造企业当财务主管,公司年营收大概1.2个亿,财务部加上我一共6个人。入职第一天,出纳小刘抱来三个大纸箱,说这是上个月的凭证,让我复核。我随手翻了几张,看到报销单后面贴的发票还是手工粘贴的,有的发票代码都模糊了。那天下午我数了一下,光10月份的凭证就有2376张,全是手工编号、手工做账。
真正让我下决心推动数字化转型的,是今年2月的一次月度结账。2月28号晚上8点多,整个财务部灯火通明,成本会计老张盯着Excel表格,突然拍了一下桌子:“又对不上了!辅助生产费用差了4万7,这已经是第三次了。”我们6个人折腾到凌晨1点,才发现是有一张电费发票被重复录入。那天回家的路上我就在想,不能再这样下去了。
3月初,我向老板提交了一份《财务数字化转型实施方案》,计划分三步走:第一步,4月底前上线电子发票管理系统,解决发票录入和查验问题;第二步,7月底前打通业务系统和财务系统,实现采购、销售数据自动生成凭证;第三步,9月底前上线自动报表和资金看板。老板看了之后只问了一句:“需要多少钱?”我说软件加实施费大概18万,他想了想说:“给你半年时间,月结要是能压到3天以内,这钱就值。”
4月15号,电子发票系统正式上线。刚开始那两周简直鸡飞狗跳。销售部的小王拿着手机过来说:“李主管,这个发票二维码扫不出来啊。”我一看,是客户开的电子发票格式不对。还有一次,采购部老陈拿了张纸质专票来报销,系统提示“该发票已验旧”,他急得满头汗:“这票是供应商刚寄来的,怎么可能验过?”后来查出来是供应商重复开票。虽然问题不少,但到5月底,我们发票录入时间从平均每张3分钟降到了40秒,查验覆盖率从原来的60%提到了100%。
最难的还是7月份打通ERP那会儿。我们用的是某国产ERP的财务模块,但业务端一直没和财务联用。IT部的小赵帮我导数据,导了三次都报错。第一次是科目代码长度不一致,第二次是客户编码有重复,第三次是辅助核算项目对不上。那天晚上快10点了,小赵瘫在椅子上说:“李姐,要不咱别搞了,手工做也挺好的。”我给他倒了杯水,说:“再试最后一次,把供应商编码规则统一成6位,客户编码前加个C。”7月22号凌晨2点17分,第一张自动生成的采购凭证终于出来了,借贷方金额分毫不差。我截了个图发到财务群里,老张回了个“大拇指”表情。
9月份上线自动报表之后,效果开始明显了。以前月结,我们得手工做试算平衡表、调汇、计提费用、结转成本,前后要7天。现在系统自动完成80%的结转工作,我只需要复核异常科目。9月结账,我们只用了2天半。差错率从之前的5.3%降到了2.1%,主要是人为录入错误少了。资金看板更实用,老板每天早上打开手机就能看到账户余额、应收账款账龄和本周付款计划,他跟我说:“早知道这么方便,去年就该搞。”
当然,转型不是一帆风顺的。10月份我们差点出了个大问题。系统自动抓取银行流水时,把一笔50万的理财赎回误判成了销售收入,自动生成了凭证。幸好我在复核时发现摘要写着“理财赎回”,赶紧冲销了。这件事让我意识到,自动化不等于无人化,关键节点还是得有人盯着。现在我们的做法是:系统自动生成凭证后,我先看摘要和金额异常波动,再抽查10%的凭证附件。
这半年下来,我最大的体会是:财务数字化转型不是买套软件就完事了,它涉及到流程再造、人员习惯改变、甚至部门利益的重新分配。比如采购部一开始不愿意在系统里做入库单,觉得多了一道手续,后来发现入库后自动生成应付凭证,他们月底对账反而快了,这才配合起来。还有,数据标准化是基础,科目、客户、供应商编码必须统一,否则系统越用越乱。
下一步,我们计划明年一季度上线费用报销移动审批和银企直联,目标是月结压缩到1天,报销周期从平均5天降到2天。预算大概还要12万,老板这次没犹豫,直接批了。回头想想,从2月份那个手忙脚乱的夜晚,到现在能准时下班,这半年虽然累,但值了。