去年3月份,我们公司接了一家做餐饮连锁的客户,旗下有8家门店,年营业额大概1200万。老板要求我们每个月10号前出一份预算执行分析报告,还要标注偏差超过10%的项目。当时我手头就一个实习生帮忙,用Excel手工做,光是收集各门店的流水和费用数据就要花两天,再汇总编制预算执行表,又得一天。每次赶报告都像打仗一样,加班到晚上十点是常事。
到了5月份,我实在扛不住了,开始琢磨怎么用云代账平台解决这个问题。我们用的是某云代账平台,之前主要用来做账和报税,预算模块一直没碰过。那天下午我花了两个多小时研究预算编制功能,发现它可以根据历史数据自动生成预算草案。我试着把客户2023年全年的收入、成本、费用数据导入系统,选择“按季度趋势预测”模型,点击生成,不到一分钟就出来了一份2024年的年度预算表。收入预算按各门店过去12个月的平均增长率自动测算,人工成本按营业额的一定比例生成,租金水电这些固定费用直接沿用上年的合同金额。我核对了一下,收入预算跟我手工估算的差了不到3%,人工成本差了1.8%,这个精度完全可以接受。
6月份正式启用自动预算功能后,我把8家门店的月度预算都设成了系统自动生成。原来手工做8家门店的月度预算至少要4个小时,现在系统跑一遍只要15分钟,我只需要做最后的审核和微调。更重要的是执行偏差预警功能——我在系统里设置了偏差阈值:收入偏差超过8%、费用偏差超过12%就自动发预警邮件给我。6月15号那天,我收到一条预警:门店3的食材成本比预算高了15.6%。我马上联系店长,原来是那周海鲜进货价涨了,店长临时调整了菜单但没有及时报备。要是以前手工做,这个偏差要等到下个月10号出报告才能发现,滞后了将近一个月。现在当天就能知道,及时调整采购策略,当月食材成本最终控制在预算的105%以内。
用了大半年下来,我总结了几点经验。第一,历史数据至少要有12个月,不然自动生成的预算偏差会比较大,我们客户2023年有完整数据,所以2024年预算准确度就比较高。第二,偏差阈值不要设得太死,收入偏差8%、费用偏差12%是我们试了三个月才调好的,一开始设的5%,预警太多反而麻木了。第三,自动生成不等于撒手不管,我每个月还是会花半小时看看系统生成的预算逻辑,比如某个月门店装修费用突然预算为零,其实是系统没识别到合同里的分期付款条款,需要手动补上。现在每个月10号的报告,我基本上半天就能搞定,实习生也不用跟着加班了。老板上周还问我怎么最近报告出得这么快,我说用了云代账平台的自动预算功能,他来了句“早该这样了”。说实话,早半年用上,我能少加多少班啊。