年前接了一家电商客户，卖家居用品的。客户是朋友介绍的，说之前的会计不做了让我接一下。我说行，你先把数据发我看看。他发了一个Excel表格过来，打开一看是平台导出来的库存报表，上面列了一百多个品类的库存数量。我问他有没有进销存系统，他说没有，就靠这个Excel表格。
我问他那你这边的采购入库和销售出库怎么记录。他说每次采购了就往Excel里面加一行，卖了就减一行。我说那你每个月核对一次账实相符吗，他说从来没核对过。仓库那边的人只管发货，不管账。
我觉得这样下去早晚要出问题，就建议他弄个简单的进销存系统。他说那个太麻烦了不想弄。我说那你每个月至少盘一次点吧，把实际库存跟账上的库存对一下。他说没时间盘，仓库的货太多了。
后来我就直接按照他给的Excel数据做账。做到第三个月的时候发现一个问题，账上的库存金额比实际采购成本加总之后少了一截。我问他你最近有没有退货给供应商，他说有的，有些卖不动的货退回去了。我说退货的单据你保存了吗。他说好像没有，那些货直接打包寄回去就行了。我说那你怎么知道退了哪些货、退了多少。他说大概记得。
大概记得这种事我没办法做账。没有单据就没有凭证，没有凭证就不能确认这笔业务。我跟客户说以后退货一定要留单据，不然账没法做。他说行，下次注意。
上个月又碰到一个事。双十一的时候他的店铺搞促销，发货量特别大。促销结束之后他跟我说仓库里的货少了很多，但账上的库存金额没怎么变。我怀疑是出库的时候没有及时减库存，导致账实不符。他说可能是仓库那边太忙了没来得及记录。我说那怎么办，他说等不忙了再补吧。
现在这个客户的账我已经做了半年了。收入费用这些都没问题，就是库存这块一直是个糊涂账。他仓库里的货和账上的数估计从来对不上，只是他自己不知道而已。我每次跟他说弄个进销存他都嫌麻烦，我也懒得说了。反正按照他给的数据做账，报表每个月都是平的。